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수선 불가
클리닝
원단 염색
소비자과실
원단 이염*
신발 착화불만족
(통증)*

* 해당 건은 한국소비자원의 심의를 통해 제품 불량 여부를 판단합니다. 자세히 보기

배송비 기준
매장접수 본사 부담
택배접수

- 접수 시 배송비 고객 부담

- 출고 시 배송비 본사 부담

수선비 기준
무상수선 구매일(결제일)로부터 1년 미만의 제품
유상수선

- 지속적인 착용 및 세탁으로 인한 손상

- 구매일과 관계없이 소비자의 요청에 의한 수선 (예 : 끈 길이 수선)

- 구입일로부터 1년 초과된 제품, 혹은 구입일을 인증할 수 없는 제품



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