- 평일 오전 9시 이전 주문건은 당일 출고 진행되며, 이후 주문건은 익일(평일 기준) 출고 됩니다.
- 당일 주문 건 중 물류에 재고가 없을 경우, 약 2~3일의 재고 수급 기간이 소요될 수 있으며,
  부득이하게 재고 수급이 불가할 경우, 품절 안내를 드릴 수 있으니 구매 시 참고 부탁 드립니다.
- 사이즈 및 무게는 기준에 따라 약간의 오차가 있을 수 있으며, 모니터 사양에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.

글로벌 토탈 패션 브랜드 오야니(ORYANY)는 명품 하우스에서 사용하는 최고급 소재를 고집하여 세계 최고의 검사, 검증,
테스트를 인증하는 SGS*의 인증처에서 엄격한 품질, 공정관리를 거쳐 제작되었습니다. 패셔너블한 디자인으로 최상의 제품
퀄리티를 선보이는 동시에 최고의 가치소비를 지향하며 합리적인 가격대를 제시합니다.
오야니의 가죽은 천연가죽으로, 미세한 핏줄자국, 주름, 반점 등이 보일 수 있습니다. 천연가죽의 특성으로 인한 가죽의 상태와,
제거가 가능한 실밥, 봉제선의 미세한 흔들림 등 핸드메이드 공정 중 발생할 수 있는 현상들은 제품의 불량 사유에 해당하지
않으니, 참고 부탁 드립니다.
* SGS는 국제표준(ISO)절차를 준수하는 세계 최고의 검사, 검증, 테스트 및 인증 회사입니다. - 천연가죽은 사람 피부와 동일 하므로 사용시 표면에 흠집 또는 색이 벗겨질 수 있습니다. 이는 제품의 하자가 아닌 사용에 의한
  자연적인 현상입니다.
- 상품 보관시 직사광선이나 온도, 또는 습기가 높은 곳을 피하십시오.
- 가죽 염료는 수성이므로 면,마, 린넨 등의 흰 천연 섬유에 오염될 염려가 있으므로 습기,땀 등에 주의하셔야 합니다.
- 천연가죽(스웨이드) 제품은 물에 젖었을 경우 물이 빠질 수 있습니다.
- 에나멜, 가죽 및 합성피혁은 다른 소재와 밀착시 색이 이염되는 현상이 있사오니, 취급 또는 보관시 주의하십시오.
- 볼펜이나 신문, 잡지 등에 색이 이염될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
- 물에 젖었을 경우 직사광선이나 열로 직접 건조하면 변질될 수 있으니 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조하시기 바랍니다.
- 가죽전용 크림으로 주 1회 정도 손질하여 주시면 제품을 오래 사용하실 수 있습니다.
  (단, 소재가 세무 종류일 경우에는 가죽 전용솔 및 깨끗한 고무 지우개만 사용 가능)
- 오염되었을 때는 가죽전용 크림으로 세척하시고 일반세척제나 벤졸은 절대 사용하시면 안됩니다.

- 교환/반품 신청은 구매하신 사이트를 통해 접수 가능합니다.
- 상품 수령 후 7일 이내 미사용 제품에 한해 신청 가능하며, 반품 상품 입고 확인 후 약 2~3일의 검품기간을 거쳐 교환/반품 진행됩니다.
  (무통장 입금 건의 경우, 검품 완료 후 약 4~5일 정도의 환불 기간이 소요될 수 있습니다.)
- 오야니 직영몰 회원분께는 교환/반품 신청시 회수 접수 진행을 해드리고 있으며, 1회에 한해 무료 교환/반품 가능합니다.

- 상품 TAG을 제거 또는 포장 등의 손상이 있을 경우
- 제품을 사용했거나 사용 흔적이 있을 경우 / 향수 또는 화장품 등 이물이 묻었을 경우
- 제품 구성품을 분실 또는 동봉하지 않은 경우
- 미세한 스크래치 또는 실밥, 이중 봉제 등 불량이 아닌 사유로 교환/반품 신청할 경우
- 포장 상태 불량으로 인한 제품 훼손의 경우
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- 교환/반품 접수를 하지 않고 상품만 반송한 경우

- 품질 보증 기준 : 구입일로부터 1년 (수선 내용에 따라 무상 또는 유상 수선 진행)
- 구매하시는 고객님께는 개런티 카드가 발송되며, 개런티 카드를 지참하셔야 A/S가 가능합니다.
1) 전국 오야니 매장 방문 접수 (면세점 접수 불가)
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- 고객정보, 구매정보, 수선 요청 사항 기재 / 개런티 카드 (또는 구매내역서) 동봉
- 택배지 주소 : (04995) 서울시 광진구 군자동 동일로 284, 4층 오야니 AS담당자 앞 (T.02-6224-8900)