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FAQ

번호 분류 제목
5 기타 정품보증카드는 어떻게 작성하나요.
온라인에서 상품 구매 시 정품보증카드를 상품에 함께 동봉하여 보내드립니다. 온라인 특성 상 정품보증카드는 고객님께서 직접 작성 해 주셔야 합니다. (상품 수선 시 필요한 사항이니 꼭 기재하여 보관 해 주시기 바랍니다.)

[정품카드 작성 방법]

4 기타 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요.
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무) 고객센터 운영시간 외 문의사항이 있으신 경우 1:1문의 게시판을 통해 문의를 남겨주시면 확인 후 신속히 답변 드리도록 하겠습니다.
3 기타 소셜로그인이란 무엇인가요.
온라인 회원에 가입하지 않고 기존에 사용하던 SNS 계정을 통해 간단하게 로그인 할 수 있는 기능입니다. 페이스북, 카카오톡, 네이버 아이디로 로그인 하실 수 있습니다.
2 기타 14세 미만인 경우 회원가입을 할 수 있나요.
14세 미만의 회원님의 경우에는 실명인증이 되지 않기 대문에 보호자(법적대리인)의 동의 후 가입이 가능합니다. 보호자(법적대리인)의 핸드폰인증을 하신 후 가입할 수 있습니다.
1 기타 선물포장도 가능한가요?
오야니공식몰에서는 온라인의 특성 상 택배로 상품이 발송됨에 따라 별도 선물포장 서비스는 지원되지 않습니다. 단, 상품 주문 시 쇼핑백 동봉을 요청해주시면 상품 사이즈에 맞는 쇼핑백을 동봉하여 보내드립니다.

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