1:1 문의

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No. 문의유형 날짜 처리상태
937 주문/배송 18.05.03 답변완료 삭제
이번에 혹시 파우치도 같이 지급 되는건가요?
안녕하세요 고객님 15만원 이상 구입하시는 고객님께 사은품으로 파우치가 증정되고 있습니다. 기한은 5/13일까지 입니다. 감사합니다.
936 취소/반품/교환 18.05.03 답변완료 삭제
지금도 안돼요 한번 해보시고 알려주세요 이번 내역 조회가 아예 안돼요 heeyah94 비번 jung123456
기 문의 유선으로 처리되었습니다. 감사합니다.
935 기타 18.05.03 답변완료 삭제
소셜사이트에서 테일러 플랩숄더백을 구매해서 배송 받았는데 상품에 대한 궁금함이 있습니다.. 앞쪽 지퍼를 열어보니 안쪽 안감이 겹쳐진체 박음질되어 있는데 이거 불량인가요? 사진첨부가 안되니 보내드릴 수가 없네요 ㅡ.ㅡ
기 문의는 유선으로 처리되었습니다. 감사합니다.
934 기타 18.05.02 답변완료 삭제
조금전 주문완료(5/2 수)했는데요.사은품으로 파우치 주는 기간이죠?꼭 동봉해주세요.그리고 발송은 주문다음날 보통 되던데 토요일부터 장기간 부재라 꼭 익일발송해서 금요일까지 수령 가능하도록 부탁드립니다.혹시 몰라 배송메세지에도 기재해놨어요~수고하세요!
안녕하세요 고객님 15만원 이상 구매시 사은품 증정을 5/13까지 진행하고 있습니다. 고객님의 주문상품 금일 cj대한통운으로 출고 예정입니다. 배송일은 1-3일 소요될 수 있습니다. 오야니 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
933 취소/반품/교환 18.05.02 답변완료 삭제
신발 한쪽이 울어 있어 반품하려 합니다 전화상으로 인터넷에 올려야한다 했는데 아직 배송중으로 나와 반품 접수가 되지않네요
안녕하세요 고객님 고객님의 주문건이 5/1 수령, 배송완료로 전산확인 됩니다. 마이페이지 접속하셔스 반품신청 하시면 됩니다. 감사합니다.
932 주문/배송 18.05.02 답변완료 삭제
오늘 주문하였습니다.. 금요일까지 꼭 받아볼수 있나요? 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 주문하신 상품 금일 cj대한통운으로 출고예정입니다. 택배사의 사정에 따라 1-3일 정도 소요될 수 있습니다. 송장번호가 발부된 이후에는 택배사에 문의하시면 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
931 취소/반품/교환 18.05.02 답변완료 삭제
반품 물건 보냈는데 소식이 없네요 입금도 안되고 언제쯤 확인되나요~?
안녕하세요 고객님 반품접수해 주신 고객님의 상품 금일 반품완료 되었습니다. 회수부터 물류 입고, 검수까지 영업일기준 7일정도 소요됩니다. 오야니를 이용해 주셔서 감사합니다.
930 주문/배송 18.05.02 답변완료 삭제
린덴 크림 주문했는데 언제쯤 배송 되나요?
안녕하세요 고객님 주문하신 상품 오늘 CJ대한통운으로 출고될 예정입니다. 오야니 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
929 취소/반품/교환 18.05.01 답변완료 삭제
안녕하세요 오늘 딘턴크로스백을 주문했는데 테일러미드백으로 교환하고 싶어서요..;;
안녕하세요 고객님 5/1 주문하신 틴턴크로스백과 테일러미드 크로스백 두건 다 취소요청 이 들어와서 취소처리 되었습니다. 현재 주문건이 없으시기 때문에 테일러 미드백을 구입하고 싶으시면 재 주문 하시면 됩니다. 감사합니다.
928 기타 18.05.01 답변완료 삭제
테일러 MID 더스티로즈컬러는 이제 안나오는건가요? 판매처가 없네요...ㅜ
안녕하세요 고객님 문의주신 O6FBCB22 테일러미드 065더스티로즈 색상은 현재 품절상태이며 재입고 예정이 없습니다. 감사합니다.
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