1:1 문의

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No. 문의유형 날짜 처리상태
1148 주문/배송 18.06.25 답변완료 삭제
안녕하세요. 쇼핑백 미포함으로 주문했는데, 혹시 포함으로 변경가능한지 여쭙고 싶습니다. 좋은 하루되세요.
안녕하세요 고객님 쇼핑백 포함하여 발송하겠습니다 감사합니다
1147 취소/반품/교환 18.06.25 답변완료 삭제
반품신청 햇는데요 너무 안가져가셔서요. 따로 보내야 하나요?
안녕하세요 고객님 기 문의 유선으로 답변되었습니다.
1146 주문/배송 18.06.24 답변완료 삭제
쇼핑백신청했는데 미신청되어결재됨 쇼핑백포함하고입금하면안되나요 엄마01090828714 최광영
안녕하세요 고객님 쇼핑백 포함하여 상품 출고진행 하였습니다 감사합니다
1145 쿠폰/포인트 18.06.24 답변완료 삭제
세일되는걸로 결제한다는게 다른걸로해서 취소신청한상태인데 .ㅡ오늘까지 세일들어가는거라 포인트는 나중에 취소완료되야 쓸수있는건가여??ㅠㅠ바로 다시 포인트써사 결제하고싶어서요..
안녕하세요 고객님 취소접수하신 주문은 정상적으로 취소 되었습니다 취소 이후 적립금이 환원되며 사용 가능합니다. 감사합니다
1144 주문/배송 18.06.24 답변완료 삭제
주문번호 201806220031A 안녕하세요 홀리퀼팅백팩 주문/구입진행으로 처리해 주세요. 빠른 배송부탁 드립니다.
안녕하세요, 고객님. 오전에 통화한 건으로 현재 알아보고 있는 중입니다. 유선으로 다시 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
1143 취소/반품/교환 18.06.24 답변완료 삭제
201806240026ax 비회원으로 주문한 가방 취소해주세요 비회원으로 주문하면 취소도 안되나봐요
안녕하세요 고객님 비회원 고객님은 주문번호를 아셔야 취소 가능합니다 201806240026AX 주문건 정상적으로 취소되었습니다 감사합니다.
1142 취소/반품/교환 18.06.24 답변완료 삭제
제품을 구매하고 취소요청을 드렸는데요. 취소 철회가 가능할까요? 취소를 취소하고 정상주문이 가능한지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 기 문의 유선으로 답변 되었습니다 감사합니다
1141 취소/반품/교환 18.06.24 답변완료 삭제
안녕하세요~ 교환불가라구해서,,문의합니다^^ 싸이즈마니작게나오네여.,,,혹시나햇는데,,, 디쟈인도,,,,마니보이시하다고느껴지구요,,, 여성스런느낌을삿어야는뎅,,,, 시가지주문햇눈데,,,, 가능하다면,, 두가지는다른걸로바꾸고싶네요!!싸이즈도여,,, 안되면,,, 싸이즈라도교환안되는징??답변해주세요!!
안녕하세요 고객님 안타깝게도 교환불가 상품은 사이즈, 색상, 모델 전부 교환이 불가합니다 도움드리지 못해 죄송합니다
1140 기타 18.06.23 답변완료 삭제
사진이 한장밖에 안올라가네요
안녕하세요 고객님 금일 고객님 핸드폰으로 연락드리겠습니다 불편드려 진심으로 죄송합니다
1139 기타 18.06.23 답변완료 삭제
어머니 선물로 산건데 너무 지저분하게 왔네요.. 어찌해주실껌가요
안녕하세요 고객님 불편드려 대단히 죄송합니다 금일 070-8290-3187로 연락 드리겠습니다
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