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No. 문의유형 날짜 처리상태
1093 취소/반품/교환 18.06.18 답변완료 삭제
다른제품으로 교환하려고 목요일에 주문취소했는데 도대체 돈이 언제들어오나요 ... 빨리처리좀 부탁드려요
안녕하세요 고객님 201806140007A(라이미니 크로스백) 주문취소 건 6월 14일 결제취소 정상적으로 처리되었습니다. 다만 카드사에 환급이 따라 1-3일 정도 소요될 수 있습니다. 환급이 되지 않았다면 카드사로 문의하시면 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다. 감사합니다
1092 취소/반품/교환 18.06.18 답변완료 삭제
클러치 상품준비중이라 취소가안대는데요 다른건취소완료되면반환되는 적립금을 사용해서 할인받고싶어요 이건취소하고 다른제품이랑같이 10채워서 적립금쓰고싶으니 이건도같이취소부탁드려요
안녕하세요 고객님 정상적으로 취소되었습니다 감사합니다
1091 기타 18.06.18 답변완료 삭제
선착순 300명 파우치증정 저 해당되는거죠???
안녕하세요 고객님 201806180016A 사은품 파우치가 함께 동봉되어 출고되었습니다 감사합니다
1090 취소/반품/교환 18.06.18 답변완료 삭제
주문취소 해주세요
안녕하세요 고객님 금일 취소처리 되었습니다 감사합니다
1089 취소/반품/교환 18.06.18 답변완료 삭제
아니 이사이트왜이러죠? 왜적립금 반영이안되죠? 일단 이전두건 취소접수된건 취소입금처리해주세요 그래야 다시 구매해요
안녕하세요 고객님 201806180001A(클러치 외 1건) 201806180002A(쇼퍼백 외 1건) 주문건 정상적으로 주문취소 되셨습니다 감사합니다
1088 취소/반품/교환 18.06.18 답변완료 삭제
사이트문제가진짜심하네요 적립금 반영이계속안되서결제를여러번했네요 이전건은 취소처리 입금다시부탁드립니다
안녕하세요 고객님 결제와 관련하여 불편드려 죄송합니다 주문취소 접수해주신 건은 정상적으로 취소해 드리겠습니다 더 궁금한 사항 있으시면 오야니 고객센터로 문의 주세요 감사합니다
1087 쿠폰/포인트 18.06.16 답변완료 삭제
린덴 크로스백 사려고 쿠폰을 받았고 자동 적용 된줄 알았는데요 최종 결제하려고 보니 쿠폰이 적용이 안된 금액이더라구요 어떻게 쿠폰 적용하나요? ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 쿠폰 적용은 결제 단계에서 적용해 주셔야 하며, 적용 후 최종적으로 결제되는 금액을 확인하시면 됩니다 감사합니다
1086 기타 18.06.15 답변완료 삭제
사전투표 인증샷 입니다^^
윤지영고객님 투표인증 감사합니다. 시스템 문제로 적립금 지급이 늦어졌습니다. 금일 적립금 10,000원 지급되었으니 확인 해 주시기 바랍니다.
1085 쿠폰/포인트 18.06.15 답변완료 삭제
선거인증샷 입니다~~^^
박주희고객님 투표인증 감사합니다. 시스템 문제로 적립금 지급이 늦어졌습니다. 금일 적립금 10,000원 지급되었으니 확인 해 주시기 바랍니다.
1084 주문/배송 18.06.15 답변완료 삭제
투표 인증샷
고미애고객님 투표인증 감사합니다. 시스템 문제로 적립금 지급이 늦어졌습니다. 금일 적립금 10,000원 지급되었으니 확인 해 주시기 바랍니다.
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