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No. 문의유형 날짜 처리상태
1284 취소/반품/교환 18.08.06 답변완료 삭제
환불 몇시간 걸린다고 하셨는데 아직까지 안됐네요 농협 박인화 557-02-189762 여기로 환불해주세요
안녕하세요 고객님 고객님의 가상계좌 주문취소 환불건은 2018-08-03 09:50:56에 정상적으로 취소처리 되었습니다 환불계좌 : 농협 55702189762 아직 환불이 되지 않은 경우 은행으로 문의 바랍니다 감사합니다
1283 주문/배송 18.08.05 답변완료 삭제
이상품 구매 가능한지요?
안녕하세요 고객님 문의주신 상품은 테일러 토트(O6FBTT24)이며 현재 구입은 불가합니다 문의주셔서 감사합니다
1282 주문/배송 18.08.05 답변완료 삭제
이상품 구매 가능한지요?
기 문의 답변되었습니다
1281 기타 18.08.05 답변완료 삭제
테일러미드 크림색상 언제쯤 입고 되나요?
안녕하세요 고객님 안타깝게도 테일러미드 크림색상은 품절입니다. 대신 FW 신제품으로 테일러미드 버터 색상이 출고되었습니다 감사합니다
1280 취소/반품/교환 18.08.02 답변완료 삭제
환불 언제되나요
안녕하세요 고객님 환불을 위한 계좌번호 문의차 금일 9:25분경 전화 드렸으나 부재중이셨습니다. 확인하시면 오야니 고객센터로 문의 바랍니다 감사합니다
1279 주문/배송 18.08.02 답변완료 삭제
배송지를 빨리 바꾸고싶습니다. 바꿀 주소지가 부산광역시 북구 만덕2동 삼성아파트 3동 1502호 입니다.
안녕하세요 고객님 안타깝게도 주문하신 상품 이미 출고되었습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다 더 궁금한 사항은 오야니 고객센터로 문의 바랍니다 감사합니다
1278 주문/배송 18.08.02 답변완료 삭제
가능하시면 깔창 하나 보내주실수 있나요?
안녕하세요 고객님 안타깝게도 오야니에서는 깔창을 별도로 증정하고 있지 않습니다. 앞으로 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다 더 궁금하신 사항은 오야니 고객센터로 문의 바랍니다 감사합니다
1277 쿠폰/포인트 18.08.01 답변완료 삭제
생일 쿠폰은 언제발행되나요? 백팩 사려고 하는데 생일쿠폰 쓰고싶어서요~
안녕하셍요 고객님 1990-08-01일이 생일이신 분들에게는 7일 전 0시에 생일쿠폰이 일괄 발행되었습니다. 그 이후에 회원가입 하신 분들께는 개별적으로 생일쿠폰이 발행되지 않으니 이 점 양해 바랍니다 감사합니다
1276 취소/반품/교환 18.08.01 답변완료 삭제
물건 어제 받았고요 실밥 마감이 원래 이렇게 지저분한가요?
안녕하세요, 고객님. 품질에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 가까운 백화점이나 본사 CS로 AS접수해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 상품 구매를 원하지 않으실 경우, 반품 접수해 주시기 바랍니다. 항상 더 노력하는 오야니가 되겠습니다.
1275 기타 18.08.01 답변완료 삭제
이번에 fw로 들어온 지갑들은 언제 업뎃되나요?
안녕하세요, 고객님. 이번주 중으로 상품 반영될 예정입니다. 오야니에 관심 가져주심에 감사드립니다.^^ 좋은 하루 되세요.
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