A/S 접수 및 소요기간

AS 접수 및 소요기간
  • 접수처
    매장접수

    전국 오야니 매장(면세점 제외)

    매장 위치 안내
    택배접수

    A. 서울시 광진구 동일로 284번지(군자동 91-7번지) 4층 CS담당자 앞(보내실 때 택배 비용 고객님 부담)
    T. 070-8290-3187

    유의사항 : 수선제품, 고객정보(이름, 전화번호, 주소), 수선요청사항이 기입된 메모, 개런티카드를 함께 동봉해서 발송

    메모가 동봉되지 않은 수선 제품은 처리가 지연될 수 있습니다.

  • 진행과정
    • 접수
      (택배/매장)

    • 본사입고

    • 수선진행

    • 본사입고

    • 발송
      (택배/매장)

  • 소요기간

    2 - 3주 소요(제품별 상이함)

    ㈜내자인은 AS접수 후 6개월 초과 미 수령 제품의 분실이나 훼손에 대한 책임을 지지 않음을 알려 드립니다.

  • 소비자 권익보호기관
     
     

    한국 소비자원 http://www.kca.go.kr

    공정거래위원회 소비자상담센터 소비자상담 1372

    한국소비자연맹 http://cuk.or.kr